ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Vyberte si svoju platformu a stiahnite si našu bezplatnú aplikáciu. Naskenujte QR kód alebo kliknite na odkaz nižšie:

Postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

1. Skontrolujte Bluetooth: Uistite sa, že na vašich inteligentných zariadeniach je zapnutá funkcia Bluetooth.
2. Oprávnenia aplikácie: Skontrolujte, či má aplikácia povolený prístup k polohe a funkcii Bluetooth.
3. Pripojenie: Priblížte zariadenie k robotovi. Ak sa kontrolka po 10 sekundách zmení z červenej na zelenú, znamená to, že zariadenie je pripojené.
4. Reštartovanie zariadení: Ak pripojenie stále nefunguje, skúste reštartovať zariadenia, Bluetooth a aplikáciu.
5. Preinštalovanie aplikácie: Ak problém pretrváva, odinštalujte aplikáciu a znova ju nainštalujte.

Keď všetky tieto kroky stále nefungujú, obráťte sa na náš popredajný servis, ktorý vám pomôže.

To znamená, že batéria je vybitá, radšej ju vymeňte za novú.

Odporúčame vám použiť batériu Duracell, Panasonic, ktorá je po stovkách testov nášho výskumného a vývojového tímu najspoľahlivejšou a najvýkonnejšou batériou na prevádzku nášho robota pri akejkoľvek rýchlosti, ktorú podporuje.

Záručná doba na predávaný tovar je 24 (bežne: dvadsaťštyri) mesiacov, pokiaľ z povahy predávaného tovaru, životnosti a funkčnosti použitého materiálu nevyplýva kratšia lehota. Ak je na predávanom tovare, jeho obale alebo v návode k nemu pripojenom vyznačená lehota na použitie, neskončí záručná doba do konca tejto lehoty.