- Plata online cu cardul
- Plata prin transfer bancar
- Plata la livrare – plata în numerar
- Plata la livrare – plată prin card de credit
- Packeta
- DPD
- Termenul de livrare este de la trei la șapte zile de la data plasării comenzii.
- Vom începe procesarea comenzii dvs. de îndată ce managerul nostru o primește și verifică că veți fi informat în mod corespunzător prin e-mail de confirmare a comenzii, precum și toate informațiile privind urmărirea acesteia.
- Trimitem coletele în cel mult 24 de ore, viteza de livrare depinde și de oficiul poștal sau de curier.
- Prețul bunurilor depinde de regiunea în care urmează să fie livrate.
Lucrăm în Europa și în întreaga lume
Puteți comanda livrarea produselor de care aveți nevoie în orice oraș din Europa sau din lume. Vă vom trimite comanda prin Packeta, DPD sau altă companie de logistică la alegerea dvs.
Întrebări frecvente
Cum pot viziona videoclipuri de instruire în APP?
Vă rugăm să vă asigurați că produsul pe care îl achiziționați este un produs standard sau premium și apoi selectați “pachetul” corespunzător.
După înregistrarea prin număr de telefon sau e-mail, faceți clic pe “Curs” și apoi pe “Cod de schimb” pentru a completa numărul cardului de curs (furnizat cu produsul) și parola pentru a utiliza cursul.
De ce nu pot conecta robotul pe care l-am creat la telefonul mobil/tableta mea?
Urmați pașii de mai jos.
- Verificați Bluetooth: Asigurați-vă că Bluetooth este activat pe dispozitivele dvs. inteligente.
- Permisiunile aplicației: Verificați dacă aplicația are permisiunea de a accesa locația și funcționalitatea Bluetooth.
- Conectare: Apropiați dispozitivul de robot. Dacă lumina trece de la roșu la verde după 10 secunde, înseamnă că dispozitivul este conectat.
- Reporniți dispozitivele: Dacă conexiunea tot nu funcționează, încercați să reporniți dispozitivele, Bluetooth și aplicația.
- Reinstalați aplicația: Dacă problema persistă, dezinstalați aplicația și reinstalați-o.
După ce toți acești pași încă nu funcționează, vă rugăm să contactați serviciul nostru post-vânzare pentru asistență.
De ce robotul meu continuă să clipească lumini roșii și verzi?
Acest lucru vă spune că bateria este descărcată, mai bine schimbați-o cu una nouă.
Vă recomandăm să utilizați o baterie Duracell, Panasonic, care este cea mai fiabilă și mai puternică baterie pentru a rula robotul nostru la orice viteză pe care o suportă, după sute de ori de testare de către echipa noastră de cercetare și dezvoltare.
Perioada de garanție pentru bunurile vândute este de 24 (regulat: douăzeci și patru) de luni, cu excepția cazului în care un termen mai scurt rezultă din natura bunurilor vândute, durata de viață și funcționalitatea materialului utilizat. În cazul în care perioada de utilizare este indicată pe produsul vândut, pe ambalajul acestuia sau în instrucțiunile atașate la acesta, perioada de garanție nu expiră până la sfârșitul acestei perioade.
Produse recomandate
-
Livrare gratuită pentru comenzi de peste 100 de euro în Europa.
-
Livrare gratuită pentru comenzi de peste 100 de euro în Europa.
-
Livrare gratuită pentru comenzi de peste 100 de euro în Europa.
370+ detalii
100+ modele
6+ ani