Παράδοση και πληρωμή
- Πληρωμή online με κάρτα (GP webpay)
- Apple Pay/Google Pay
- Παράδοση με courier στη διεύθυνσή σας
- Αποστέλλουμε την παραγγελία σας εντός 1–2 ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής.
- Η παράδοση διαρκεί συνήθως 3–7 ημέρες από την ημερομηνία της παραγγελίας σας.
- Θα λάβετε με email επιβεβαίωση της παραγγελίας και, μόλις αποσταλεί το δέμα σας, τα στοιχεία παρακολούθησής του.
- Επισημαίνουμε ότι οι πραγματικοί χρόνοι παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την εταιρεία courier και τη χώρα προορισμού.
- Η αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες από 100 €.
- Για μικρότερες παραγγελίες, τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από τη χώρα προορισμού και εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
- Μπορείτε να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς να αναφέρετε λόγο – δείτε την Πολιτική επιστροφών.
Παραδίδουμε σε όλες τις χώρες της ΕΕ.
Η παραγγελία σας παραδίδεται με courier στη διεύθυνσή σας σε οποιαδήποτε χώρα της ΕΕ.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να αποκτήσω την εφαρμογή Makerzoid;
Πώς παρακολουθώ τα εκπαιδευτικά βίντεο στην εφαρμογή;
Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν που αγοράζετε είναι Standard ή Premium και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κατάλληλο «πακέτο».
Αφού εγγραφείτε με αριθμό τηλεφώνου ή email, κάντε κλικ στην επιλογή «Μάθημα» και έπειτα στην «Εξαργύρωση κωδικού», για να συμπληρώσετε τον αριθμό της κάρτας μαθήματος (περιλαμβάνεται στο προϊόν) και τον κωδικό πρόσβασης, ώστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο μάθημα.
Γιατί δεν μπορώ να συνδέσω το ρομπότ που έφτιαξα με το κινητό ή το tablet μου;
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Έλεγχος Bluetooth: Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο στις έξυπνες συσκευές σας.
- Δικαιώματα εφαρμογής: Ελέγξτε αν η εφαρμογή έχει άδεια πρόσβασης στην τοποθεσία και στη λειτουργία Bluetooth.
- Σύνδεση: Φέρτε τη συσκευή πιο κοντά στο ρομπότ. Αν μετά από 10 δευτερόλεπτα το φως αλλάξει από κόκκινο σε πράσινο, η συσκευή έχει συνδεθεί.
- Επανεκκίνηση συσκευών: Αν η σύνδεση εξακολουθεί να μη λειτουργεί, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τις συσκευές σας, το Bluetooth και την εφαρμογή.
- Επανεγκατάσταση της εφαρμογής: Αν το πρόβλημα παραμένει, απεγκαταστήστε την εφαρμογή και εγκαταστήστε την ξανά.
Αν το πρόβλημα παραμένει και μετά από αυτά τα βήματα, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης μετά την πώληση για βοήθεια.
Γιατί το ρομπότ μου αναβοσβήνει συνεχώς με κόκκινο και πράσινο φως;
Αυτό σημαίνει ότι οι μπαταρίες εξαντλούνται – αντικαταστήστε τις με καινούργιες.
Σας συστήνουμε μπαταρίες Duracell: μετά από εκατοντάδες δοκιμές της ομάδας Ε&Α μας, αποδείχθηκαν οι πιο αξιόπιστες για τη λειτουργία του ρομπότ σε οποιαδήποτε ταχύτητα υποστηρίζει.
Ποια είναι η εγγύηση;
Η περίοδος εγγύησης για τα προϊόντα που πωλούνται είναι 24 (είκοσι τέσσερις) μήνες, εκτός εάν από τη φύση των προϊόντων, τη διάρκεια ζωής και τη λειτουργικότητα του υλικού προκύπτει συντομότερη προθεσμία. Εάν η περίοδος χρήσης αναγράφεται στο πωλούμενο προϊόν, στη συσκευασία του ή στις οδηγίες που το συνοδεύουν, η περίοδος εγγύησης δεν λήγει πριν από το τέλος αυτής της περιόδου.
